1. DATOS GENERALES DEL CURSO
Nombre del curso: Medición ,análisis y mejora de procesos”
Programa al que pertenece: Licenciatura en Administración de las organizaciones
Diseñador: Pedro René Rodríguez Pavón

2. COMPETENCIA
El participante será capaz de medir, analizar y poder mejorar los procesos de una organización tomando como base la aplicación de herramientas estadísticas y metodologías de mejoras existentes con el objetivo de tomar decisiones oportunas sobre los mismos.

3. ATRIBUTOS DE LA COMPETENCIA

Conocimientos: Medición de datos.
Muestreo de datos.
Indicadores de procesos.
Funciones administrativas.
Cultura organizacional y de cambio.

Habilidades Análisis de datos y de procesos.
Interpretación.
Toma de decisiones.
Búsqueda de información.
Comunicación efectiva.
Disciplina en el seguimiento de métodos.
Actitudes Actitud colaborativa y cooperativa en el trabajo de equipo
Apertura mental.
Empatía.
Reconocer la critica.
Constancia y permanencia.
Valores Ética.
Proactivo.
Objetividad.
Sensibilidad con los compañeros.
Humildad.

4. COMPETENCIA GENERAL DEL PERFIL DE EGRESO CON QUE SE VINCULA O A LA QUE APOYA

1. Capacidad de anticiparse a los problemas de su ámbito profesional.
2. Desarrollar y aplicar el proceso para la toma de decisiones en todos los niveles jerárquicos de la organización.
3. Conocimientos y habilidad para el desarrollo de consultoría y asesoría administrativa y organizacional.


5. UNIDAD

Título
Análisis de la metodología 6 SIGMA

Objetivo
Analizar los Seis Sigma como metodología de vanguardia en aplicación de herramientas estadísticas para la toma de decisiones oportunas en las organizaciones.

Guía de actividades
Actividad Nombre
Definición y diferencia entre empresa enfocadas a los Seis Sigma.

Objetivo
Conocer en qué consiste la metodología Seis Sigma y las características de las empresas con enfoque Seis Sigma.

Introducción
Los Seis Sigma como herramienta se ha convertido en una práctica cotidiana en las empresas de Clase Mundial llevando métodos estadísticos de avanzada a sus procesos y creando estructuras organizacionales que lo soportan.

Instrucciones y estrategias de aprendizaje

1. Busca información en la Web sobre la metodología Seis Sigma.

2. Encuentra las principales características de las empresas Seis Sigma.

3. Resume los aspectos más importantes que definan una empresa Seis Sigma y compártelos con los compañeros que componen tu grupo asignado, utiliza el Wiki creado anteriormente para este objetivo.

4. Elabora un reporte que incluya los criterios, observaciones y opiniones de tus compañeros y la tuya en particular sobre las características de la metodología Seis Sigma.

5. Envíalo al portafolio y al Blog personal.

Duración estimada en días o semanas 1 Semana

Recomendaciones ¹
1. Se puede complementar el tema con la búsqueda en cualquier otra bibliografía relativa al tema.
2. Refuerza tu resumen con las aportaciones de tus compañeros.
3. Comparte tus sitios Web con tus compañeros.

Criterios de evaluación

Fondo
La actividad debe llevar un enfoque analítico comparativo en lo que consiste la metodología Seis Sigma para una organización
Forma
Cantidad de participaciones en el foro: Mínimo 4.

Reporte en Word, con carátula de presentación, con el nombre de la actividad, nombre del alumno, fecha de elaboración, Contenido escrito en letra Arial 12, Títulos y subtítulos en negritas Arial 14. Cantidad de páginas mínimas 3.
Entrega puntual al Portafolio y en el Blog personal.

Apoyos
Bibliografía

http://www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/ger/no12/6sigma.htm;

http://www.tuobra.unam.mx/publicadas/040115081754.html